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  第35章 竞争对手 夏咏恩:不

  沿着这些白领行进的方向, 夏咏恩倒着追了回去,一直从华汇城南区走到了中区, 一路上又看到不少白领提着别家的塑料袋,袋子里装的是早餐。

  她猜想,多半是有同行见荣兴楼团购业务太旺,所以开始模仿了起来。

  果不其然,夏咏恩在华汇城北区转了一圈,就发现了一个派餐点, 卖早餐的是一个名不经传的小店。

  她上网搜了一下,查到这家早餐店开在荔江新城附近的城中村,可以说有非常好的地理优势。

  她还从李敏瑶和徐梦那里打听到,除华汇城外, 荔江新城的其他商场中也出现了团购。

  夏咏恩将所有竞争对手的早餐都买了回来逐一品尝。论味道, 肯定还是荣兴楼的早餐要更胜一筹,各家早餐的价格也跟荣兴楼的差不多,那最大问题恐怕就出现在地理位置上了。

  回到荣兴楼,夏咏恩打开地图,认真分析了起来。

  从前期调研可以得知, 荔江新城的区域很大, 高楼大厦林立, 光是大型的商场就有五个, 各写字楼之间通过商场和陆桥连接, 而其中华汇城串联的写字楼是最多的。

  华汇城有北、中、南三区之分,现在荣兴楼的派餐点处于华汇城南区,南区附近写字楼的白领是团购最直接的目标人群。

  在没有竞争对手的情况下,中区和北区附近的白领也会通过地下商场来到南区取餐,甚至那些工作地点远离华汇城的白领, 为了尝鲜也有可能来到华汇城南区取餐。

  但是现在,华汇城北区出现了竞争对手,在北区附近上班的白领自然就不会来到南区了,而且现在其他商场也出现了团购,荣兴楼自然就缺乏了优势。

  何玉强捧着脸问,“那怎么办?我们也要去北区派餐吗?”

  夏咏恩摇了摇头,“不行,我们人手不够,而且整个荔江新城那么大,我们总不能占据每一个商场吧。”

  尽管夏咏恩也很心疼这些流失的客源,可正所谓人心不足蛇吞象,现在荣兴楼还在起步阶段,人手不足、产能不够是最大的短板,光凭现在手下的几个人,不可能将团购覆盖到整个荔江新城。

  这一点,夏咏恩最开始时就已经想到了。

  有市场就会有竞争,世界上聪明的又不止自己一个,而且荔江新城的商机这么多,光凭荣兴楼一家,自然是没办法吃下这么大的利润,就算真将这家店赶走了,也会有新的竞争对手冒出来。

  再说了,前两周的五六百单对于荣兴楼来说也是一种负担,过分火爆的生意虽然能赚到许多钱,但为了赶制订单,夏咏恩和赖美珍拉着四个帮工可是干得腰酸背痛。

  很多时候为了快点完工,一些细节的地方就难免会被忽视,点心的口感、味道、外观上也会出现一些小瑕疵。

  和之前在学校外摆摊的小打小闹不同,这一回面对的情况就复杂多了。

  夏咏恩仔细想想,竞争对手的出现,对于荣兴楼来说,或许也是一件好事。

  赖美珍定了定心神,“不管怎么说,现在团购的生意还是很好嘛,每天都有个三百多单已经很不错了。”

  “是啊,之前准备搞团购的时候,谁能想到生意会这么好呢?”何玉强点头应和。

  夏咏恩深吸一口气,“不管怎么说,我们的团购早餐还是很受大家认可的,尽管出现了竞争对手,我们自己不能乱,一定要稳住阵脚。”

  现在团购刚开始,绝不能为了抢生意打压竞争对手,就盲目地乱来。

  首先,点心的用料绝不能缩减,味道、口感以及外观都得跟之前保持一致。

  其次,要紧紧抓住南区的白领。

  “你们还记得,之前我为什么把取餐点定在这里吗?”

  何玉强的眼珠转了转,“因为南区是人流最旺的地方,而且南区连通的那两栋写字楼也是整个荔江新城片区楼层最高、公司最多的写字楼。”

  “bingo!”夏咏恩打了个响指,其实仔细算一算,现在流失的客源并没有特别多,只是比之前少了差不多三分之一而已。这三分之一的客源,或许是来自于北区和中区的白领。

  可就算客源流失也好,这几日始终还有三百多单的订单,她猜测这些订单多半都是来自南区的白领。

  “这两栋写字楼有六十层高,里面的员工绝对不止三百个人,我们要在现有的基础上,继续开发南区写字楼的客户。”

  别看现在每天来取餐的白领不少,但取餐点又不是在公司大堂,还是会有很多没有听说过荣兴楼的人。

  只要牢牢抓住南区的白领,团购的生意就不会差到哪里去。

  第三,就是尽量争取中区的白领。

  北区离南区走过来最快也要十分钟,对于赶时间上班的白领来说实在是太远了,而中区走到南区只要五分钟,所以在有余力的情况下,也可以做做中区白领的生意。

  就算有竞争又如何,只要稳住本心,保持以往的品质,团购的生意虽然不至于爆火,可赚一大笔钱还是没有问题的。

  夏咏恩讲完,荣兴楼大堂内掌声雷动,尤其是春桃,激动得把手都要拍烂了。

  春桃是珍姨找回来的那四位帮工的其中之一,原本帮工都是只干五个小时,可春桃还提出想要多干几个小时。

  这阵子相处下来,珍姨对她很是喜欢,再了解了一下她家里的情况后,便跟夏咏恩推荐春桃可以取代何玉强,给沈红打下手。

  经过夏咏恩考察后,就跟春桃签了正式的合同,如今她已是荣兴楼内除珍姨之外的第三名正式员工了。

  春桃第一天上岗,就接到了夏咏恩吩咐的特殊任务:拉新。

  她要做的事情很简单,就是在打包的时候,将店里最新推出的拉新活动告诉客人,只要配上一张荣兴楼的早餐发朋友圈,就免费送一个鸡蛋和一杯豆浆。

  尽管夏咏恩知道,大多数人发了之后都会马上删掉,可也会有人一直保留着,只要能增加一些曝光度,那也是荣兴楼赚了。

  除此以外,店里又订购了一批新的塑料袋,袋子上就印着团购小程序的二维码,感兴趣的人就可以直接扫码查看菜单。

  虽然这些都只是一些很小的措施,但正所谓细节决定成败,能多吸引一个顾客,就能多赚一分钱。

  国庆节假期过后,团购的生意逐渐平稳了下来,每日的订单量在四百出头,正好是现在荣兴楼能承担的最大限度。

  而在不知不觉间,夏咏恩完成了系统的阶段任务。

  【阶段任务:三十日内食客认可度达到2000已完成!】

  随着一道金光闪过,在“酥皮蛋挞”图标的右侧的方框中出现了一个新的点心标志。

  看见新解锁的点心,夏咏恩十分欣喜,这是她最喜欢吃的粤式点心!

  【恭喜宿主完成任务!解锁“虾饺”配方】

  说起粤式点心,就算不了解的人,也能说出来虾饺的名字。

  因此,若要在粤式早茶中选出一个代表性的点心,虾饺的票数一定是最高的。

  而虾饺之所以如此闻名,很大一部分是因为虾饺只能在粤东省吃到。

  在早茶的“四大天王”中,干蒸烧卖原本就来自北方,全国都有类似的,只不过是内馅不同;叉烧包除了独特的叉烧馅,和其他的包子也没有特别大的区别;至于酥皮蛋挞,它的亲戚葡挞火遍大江南北,几乎人人都吃过。

  可虾饺就不同了,出了粤东省根本就没有,就是相似的食物也闻所未闻。

  虾饺来源于 20 世纪初花城的一处小渔村,那里是河涌的交汇处,村民每日都能打捞出许多新鲜的鱼虾。因为渔获太多,村民吃不及时,便将鲜虾用澄面皮包着做成饺子状,取名为虾饺。[1]

  好吃的虾饺,皮一定是非常薄的,薄到可以看到里面的透着粉色的虾肉。

  皮不能太软,必须紧紧地包裹住里面的虾肉,整体的造型挺拔饱满,一口咬下去肉和皮不能散开,但也不能太过硬,因为虾饺的皮,要以软滑为佳。

  因此,做虾饺是非常考验点心师傅手艺的。

  也是因为虾饺太过闻名,全花城每一间茶楼都会售出虾饺。

  为了吸引客人,许多茶楼都会在原有的虾饺上进行改动,比如说在虾饺馅中加入蟹肉瑶柱等其他海鲜,又或者在虾饺皮上做功夫,用不同颜色的天然染料做出五颜六色的虾饺。

  而夏咏恩面前的这一笼虾饺,就在虾饺皮上点缀了三颗黑松露,里面的鲜虾替换成了濑尿虾,半个手掌那么大的濑尿虾,被澄面皮裹得紧紧的,就像穿了一套紧身衣一样。

  除了“特色濑尿虾虾饺”外,她的面前还摆了许多笼常见的早茶点心。

  蜜汁黑叉叉烧包、鲜虾红米肠、酱蒸凤爪、荔芳艇仔粥、松化鸡蛋挞、柠香牛肉球、黑椒牛仔骨、沙爹酱蒸金钱肚、xo 酱炒萝卜糕、鸳鸯流沙包、爆汁腐皮香菇卷、叉烧酥、泰皇榴莲酥、金鸡咸水角……

  吴帆举起茶杯,“今天我们能够在这里相聚,实在是不容易啊!”

  为了这个校友聚会,他可是筹措了许久。一开始说要来的有三十多人,可过了一阵子,就陆陆续续地有人说不来了,反正不是家里有事就是公司有事,最后能约出来的,加上他自己也就是十三个人而已。

  原本他包了一个咖啡厅,想着环境安静适合大家聊聊天,可现在就十几个人,那还喝什么咖啡啊,干脆一起来喝早茶得了,于是便在市中心的五华苑茶楼订了一个大桌。

  知道要喝早茶,夏咏恩自然欣然同意了。

  五华苑的名头她还是听过的,这是一

  家品类多样味道一般的茶楼,价格有些贵,在花城有七八间连锁店,是外地游客来花城吃不会踩雷的最好选择。

  但因为点心的价格较贵,味道也没有特别惊艳,在许多花城人的心里,五华苑的地位并没有很高。

  不少年纪较大的花城人甚至痛斥五华苑拉低了粤式早茶的水平,给游客留下不好的印象,而外地的游客却十分喜爱五华苑,还认为其应登上花城的必吃榜。

  这次趁着聚会,夏咏恩一边吃就一边默默记录,虽然五华苑的点心味道一般,但大至店内设计,小至点心的摆盘,各处都有值得自己学习的地方。

  何玉强和众人有一搭没一搭地聊着,坐在吴帆身边的一个男人开口道,“帆哥,你不是跟梁修文是一个宿舍的吗,这次怎么没叫他来?我还想找他要个签名呢。”

  “就是啊,不是说梁修文要来吗,怎么不见他人啊?”

  听见这话,何玉强拿着筷子的手顿了顿,赶紧看向一旁的夏咏恩,“靠,吴帆还请了梁修文?”

  [1]参考《广式点心制作工艺》(广东省“粤菜师傅”工程培训教材)

  作者有话说:

  无

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