在搞定了杰夫·贝索斯那如同割肉般的底层api授权和prime会员补贴后。
公园大道399號顶层的研发中心,立刻进入了一种近乎走火入魔的闭门开发状態。
仅仅用了不到两周的时间。
在那些被顾清舟用高薪和算力信仰从各大破產投行和硅谷巨头那里“洗劫”来的顶尖架构师的日夜爆肝下,一项足以彻底改变人类购物习惯的核弹级功能,被 隱秘地嵌入了halo的最新內测版中。
“老板,这套东西简直太邪恶了。”
大卫·陈坐在顾清舟对面,手里拿著一份刚刚跑完的內测数据报告,那双被厚重镜片遮挡的眼睛里,闪烁著一种混杂著极度兴奋与深深敬畏的复杂光芒。
“我们成功地將亚马逊那庞大到令人髮指的商品库存量单位底层资料库,与我们halo的『社交情感预测系统』进行了毫秒级的直连打通。”
大卫·陈深吸了一口气,仿佛在描述一个刚刚被释放出来的怪物。
“这根本不是什么传统的电子商务。传统的电商,像ebay,像之前的亚马逊,那叫『人找货』。用户必须有明確的购买需求,他们要打开电脑,输入网址,搜索商品,然后在一堆枯燥的列表里比价、看评论。”
“这是一个 理智、 漫长、且极度消耗用户耐心的物理过程。在这个过程中,任何一个微小的犹豫、一次糟糕的网页加载,或者仅仅是手头紧的念头,都会导致他们关闭网页,放弃购买。”
顾清舟坐在宽大的老板椅上,手里把玩著那支万宝龙钢笔,嘴角勾起一抹冰冷的弧度。
“理智,是消费最大的天敌。”
顾清舟的目光透过落地窗,看著外面阴沉的曼哈顿天空。
“在这个大萧条的冬天,如果你让用户去思考『我需不需要这件东西』或者『我买不买得起』,那么你的转化率永远只会是一个可怜的个位数。”
“所以,我们要做的,是剥夺他们思考的时间。”
顾清舟站起身,走到电子白板前,拿起红色的马克笔,在上面重重地写下了四个字:光环橱窗。
“大卫,给谢丽尔演示一下,这套『毒药』是怎么发作的。”
一直坐在旁边、掌管著halo商业化大权的运营女王谢丽尔·桑德伯格,此刻也忍不住凑了过来。
她虽然对这套理论有所了解,但当它真正落地时,她依然想看看它到底有多大的杀伤力。
大卫·陈在电脑上敲击了几下,会议室的大屏幕上瞬间切换到了一个 真实的內测用户第一视角界面。
屏幕上,一个名叫“jessica”的年轻女孩,正舒服地躺在被窝里,百无聊赖地刷著halo的“快拍”视频流。
她刚刚在私信里跟闺蜜抱怨了最近因为经济不景气而被公司降薪的烦恼,心情 低落。
大卫·陈的算法,像一个躲在暗处的幽灵, 精准地捕捉到了她聊天记录里的情绪关键词:“降薪”、“沮丧”、“需要安慰”。
“看好了。”大卫·陈指著屏幕。
下一秒。
jessica的屏幕上,滑入了一条由一位她平时 关注、且审美高度重合的时尚美妆博主发布的十五秒短视频。
视频里,那位博主正站在巴黎的街头,阳光打在她那张用【加州之梦】滤镜渲染得 精致的脸上,她对著镜头自信地微笑著,手里拿著一支顏色 饱满、质感极佳的限量版口红,轻轻地涂抹在嘴唇上。
视频的配文只有简单的一句话:“无论世界多么糟糕,一支完美的口红,总能让你找回面对明天的勇气。”
这句话,配合著那极具视觉衝击力的画面和慵懒的背景音乐,就像是一道闪电,瞬间击中了jessica那颗因为降薪而脆弱、极度渴望获得心理补偿和物质慰藉的心。
她在这十五秒的视频里,完全沉浸在了那种“只要我拥有这支口红,我也能像她一样自信美丽”的强烈情感共鸣和虚荣幻想中。
而就在视频即將播放完毕的最后一秒。
在视频的右下角,一个 隱蔽、毫不突兀、甚至在ui设计上与整个视频画面完美融合的小小“购物袋”图標,轻轻地闪烁了一下。
图標旁边,只有一行 克制的半透明小字:【博主同款:dior烈焰蓝金,点击拥有她的勇气。】
没有跳转到外部瀏览器的噁心白屏,也没有繁琐的商品详情页。
当jessica被那种强烈的情绪裹挟,几乎是下意识地用大拇指轻轻点击了那个购物袋图標时。
奇蹟发生了。
屏幕的下半部分, 丝滑地向上滑出了一个 简洁的半屏浮层。
浮层里,直接显示了那支口红的图片、价格,以及一个 显眼的蓝色按钮:【使用光环幣/绑定信用卡 一键极速结算】。
因为顾清舟之前 霸道地逼迫贝索斯开放了亚马逊的prime会员底层权限和收货地址库。
所以,jessica甚至不需要填写地址,不需要输入繁琐的信用卡安全码,也不需要去考虑那昂贵的邮费(因为halo高级会员免邮)。
她只需要在这个情绪到达最高潮、理智完全丧失的瞬间。
將大拇指放在那个蓝色的按钮上,轻轻一按。
“叮。”
一声 清脆悦耳的金幣掉落音效响起。
屏幕上瞬间炸开了一朵小小的电子菸花,提示:【购买成功。亚马逊物流已在为您极速打包。明天,它將带著勇气来到您的身边。】
整个过程,从她看到那段视频產生共鸣,到完成这笔高达几十美金的衝动消费。
不到三秒钟。
没有离开halo的界面,没有打断她继续刷下一个视频的流畅体验。
她甚至在付完钱的那一刻,都还没有完全从那种“我买到了自信”的虚幻快感中清醒过来。
会议室里,死一般的寂静。
桑德伯格看著大屏幕上那个已经恢復了平静、继续向下滑动视频流的內测界面,感觉自己的后背已经被一层冷汗彻底浸透了。
作为在谷歌主导过上百亿美金搜索gg业务的顶级商业奇才。
她太清楚这不到三秒钟的“一键下单”,对於传统的电子商务和网际网路gg行业来说,意味著怎样一种惨绝人寰的降维大屠杀。
“这……这根本不是在卖东西。”
桑德伯格艰难地咽了一口唾沫,她看向顾清舟的眼神里,已经不仅仅是敬畏,而是带上了一种看著某种可以轻易摧毁人类理智的恐怖恶魔的战慄。
“这是在合法地抢劫。”
“我们利用了大卫的算法,精准地算出了用户最脆弱的情绪节点。然后用极具视觉衝击力的短视频,给她注射了一剂名为『虚荣和嚮往』的毒药。”
桑德伯格的声音都在发抖。
“最后,在她毒癮发作、理智完全丧失的那几秒钟里,用 变態的、没有任何摩擦力的『一键支付』,直接掏空了她的钱包。”
“老板……”桑德伯格看著那份內测报告上的最终转化率数据,感觉自己的呼吸都要停止了。
“传统电商和脸书那种在网页旁边贴牛皮癣gg的转化率,能达到百分之零点五就已经要开香檳庆祝了。”
“而我们这套『光环橱窗』的內测转化率……”
“百分之五。”
大卫·陈推了推眼镜,用一种 麻木的、仿佛已经被这组数据震得失去了情感波动的声音报出了那个数字。
“比传统gg……高出了整整一千倍。”
这不仅仅是gg的升级。
这是在移动网际网路的废墟上,用社交情绪和底层支付管道,硬生生砸出来的一条直接通往全美几千万年轻人银行帐户的超级高速公路。
“这只是內测。”
顾清舟站起身,他没有去看那两个被这恐怖转化率震得怀疑人生的高管。
他走到落地窗前,看著下面那条因为经济萧条而显得有些冷清的公园大道。
那些传统的实体零售店、那些还在苦苦挣扎的百货商场,在这一刻,在他的眼里,已经全部变成了一堆毫无价值的砖头。
“当这套系统,在下周一,向我们那將近一亿的全球活跃用户全量推送的时候。”
顾清舟的嘴角,勾起了一抹 傲视群雄、却又透著无尽冷血的微笑。
“这不仅是衝动消费的毒药。”
“这更是我们普罗米修斯资本,在这个被雷曼倒闭彻底冰封的冬天里,点燃的、足以烧毁整个旧商业世界的熊熊烈火。”
“谢丽尔,准备好迎接风暴吧。”
顾清舟转过头,眼神中闪烁著一种即將君临天下的霸权光芒。
“这是用社交情绪在抢劫用户的钱包!”