- 欢迎访问apt1小说网
-
桌面快捷
-
加入收藏
-
设为首页
桌面快捷
加入收藏
设为首页
在紧张的调配之后，工作流程按照林启的方案调整完成。
很快，第一单客户產生，讲台后的银幕上跳出第一单客户的成交信息：
“第三组037號话务员，吴雪琴，成交单数1，金额2180元。”
这让韩冰终於鬆了一口气，看来林启的调整方案开始奏效了。
紧接著是第二单，第三单，第四单……
银幕上的数字不断的跳动著，数据也越来越多。
走下讲台的姜楠楠看著数字，心中石头落地，自己刚刚险些造成严重的后果。
如果还延续自己以前白天接电话那样的流程，让顾客等待40分钟或者一小时，那可能人家真的睡著了。
这確实要感谢林启，没想到他对话务中心居然如此在行。
想到这里，她直接来到林启面前。
“林经理，太感谢你了，要不是你，恐怕这第一段gg会造成巨大浪费。”
“嗨，別客气。毕竟这gg是我推荐给公司的，我也需要为gg效果负责。”
韩冰欣慰点点头：“非常好，林启，没想到你对话务还这么熟。”
“只是我们那边电视直销运作的时间长了一些而已，你们这才第一天做，以后业绩会越来越高的。”
赵萌萌一直站在角落里，没有讲话，因为她对这些事情一无所知。
可看到林启几句话就將话务中心问题解决，心中不禁更加佩服，眼里甚至冒出了小星星。
自己以前一下班就赶快往家里跑，完全不知道公司话务中心夜里竟然如此忙碌，而且还有这么多的学问在里面。
看来回去得好好学学了。
2小时后，时间来到夜里2点30分，成交量已突破30台，销售额达到7万。
韩冰拍了拍林启肩膀。
“不错，gg费是3万6，现在投入產出比已经是1:2，看来盈利完全没有问题。”
“嗯，但是今天前面耽误了一些时间，而且话务员第一天开始接线，话术很不熟练，否则会更多。”
姜楠楠也走过来，参与到两人的谈话当中。
“现在进线已经稀稀拉拉了，后面恐怕效果会越来越差。”
林启却摇了摇头。
“不一定。”
听到这相反的回答，韩冰与姜楠楠都很好奇：“为什么这么说？”
“你们想想啊，一个顾客在半夜3点看到你们的gg，就算他心中想买，一般也会把电话记录下来，明天再打。可他为什么会坚持在凌晨3点给你们打电话呢？”
姜楠楠吃惊地看向对方：
“我明白了，这说明他的购买慾望非常强烈。”
“没错，越是深夜打电话的顾客，购买慾望就越强烈。”
韩冰脸上如同突然悟到武功秘籍一般惊讶：
“天啊，这里面原来还有这么多的学问啊？林启，你咋懂这么多？”
“呵呵，別忘了，我现在黑省的卫视就是夜里2点30才开始的。”
“啊哈……”看著有些昏昏欲睡的话务员们，姜楠楠忍不住打了个哈欠道：“这时段確实还不错，可就是要值班一整夜，大家都有些困了。”
韩冰也点点头：
“確实，话务员都很辛苦，有没有给大家准备点吃的啊？”
“准备了。有矿泉水，方便麵，火腿肠，还有一些麵包。”
林启却再次摇头道：
“准备吃的固然必要，但还有一个办法可以让大家立刻振奋精神。”
“哦？”两人再次瞪大双眼，等著对方说出新的办法。
林启：“姜经理，我认为你可以把整夜的时间分成两段。第一段在3点钟结束，这叫上半场。然后按照销量选出一个销售冠军，一个亚军，一个季军，分別给这三人发放300元，200元和100元的奖金。”
江楠楠：“哎呀，你这个办法真是太好了。那话务员肯定立马精神。”
韩冰：“没错，而且明天大家都会奔著这个奖金去努力。”
“呵呵，別急，还有呢。下半场也要这么做，否则后面没人愿意努力了。另外，还有最关键的一条。”
“是什么？”
“可以把钱贴到银幕旁边的那块白板上面，大家看到钱，接电话的时候就会有更大动力。而且奖金必须现场发放才把效果发挥到最大，如果等著与工资一起发，效果最少减一半。”
“嘖嘖嘖，”韩冰此刻的心情几乎与赵萌萌一样，忍不住讚许道：“林启啊林启，没想到你在话务中心现场管理方面，总结了如此多的好办法。
怪不得业绩做的那么好，以至於代理商把整个项目都委託给你负责呢。”
姜楠楠也是不住点头，语气肯定地说道：
“林经理的方案確实非常好，话务员都是刚刚毕业的孩子，独自在燕京工作，生活压力也很大，现金奖励绝对是最好的刺激办法。那我马上去安排。”
十几分钟后，姜楠楠在讲台前宣布了今天上半场的冠亚季军，並发放了各自的奖金。
话务员的眼睛瞬间清澈明亮，睡意全无。
林启与赵萌萌在话务中心盯了一整夜，早上六点，所有gg时段结束，但依旧有稀稀拉拉的进线。
整晚成交量来到58单，62台，销售额13万5千多。
韩冰打著哈欠说道：“二位辛苦了，赶快回去休息吧，我先去睡一会儿，等董事长来了还得给他匯报情况。这gg效果確实不错，投產比已经接近1：4了。”
林启先回敬了一个哈欠：“啊哈……，好，那我们先回去了，有事下午打电话。明天夜里我还来，明天的成绩肯定会更好。”
……
早上9点半，林启已在宾馆呼呼大睡，韩冰却双眼通红地来到会议室里。
几位老总已经急不可耐地等著他匯报昨天夜里的工作情况。
“董事长，各位股东好，啊哈……”又打了个哈欠，韩冰把昨天的销售说了出来：“截止到早上8点，一共卖出去68台，148240元，投產比是1比4.1。”
“这么好？”张诚宇惊讶开口：“那岂不是赚不少钱？”
“没错，看来可以把这段gg正式买下来了。”
范文芳在计算器上飞速点击著，隨口说道：“嗯，盈利情况还不错，但这才第一天，我建议继续播几天再定。”
