2005：从玩具厂到IP巨头 第44章 日均两千单的奇蹟

杭城，淘宝网运营部。

陈正用勺子搅了搅刚泡下的第三杯咖啡，电脑上的时间正好跳到了晚上十点整。

淘宝运营部有这么一群人。

每天的工作就是盯各大论坛，从天涯到猫扑，从西祠到贴吧。

不是带薪摸鱼，而是有目的性的。

但凡提到“淘宝”、“网购”、“开店”的帖子，全部都需要筛查一遍。

发现有瀏览量的帖子就要上报到市场部进行二次传播，发现不好的帖子就需要做公关处理，说人话就是联繫发帖人刪帖补偿。

这活虽然枯燥，但陈正已经干了大半年了，已经养出了一套嗅觉。

什么样的帖子是水军刷的，什么样的帖子是真实用户在说话，他扫两眼就能分辨。

最明显的特徵就是真实用户的楼会歪。

不夸张的说，能从討论高圆圆和刘亦菲谁漂亮，歪到甜粽子还是咸粽子，歪到康师傅和统一哪家的红烧牛肉麵味道更好。

他四天前就在注意一篇帖子，是天涯杂谈的一篇置顶加精帖。

標题：《幸运女神终会眷顾我们！大家快来沾沾欧气！》

瀏览量非常大，截止目前已经超过一百二十万，回復近万条。

而且下面的楼也很歪，赶上线上拍卖会了，出价的、起鬨的、纯许愿的，层出不穷，绝对是真实网民互动。

天涯杂谈的置顶帖他也了解，正常的置顶帖，哪怕是社会热点新闻，三四十万瀏览就到头了。

一百二十万，这是现象级的热度！

像这种大流量的帖子，他们一般是先密切关注，等到自然流开始出现明显的减弱势头时，再助力一把，免得被人发现。

今天是第五天，瀏览量只涨了十万，陈正判断自然流快到头了。

他把帖子从头到尾又翻了一遍，確认自己的判断无误，然后打开淘宝后台。

在搜索栏输入：“山海·玩具”。

店铺跳出来。

店標是山海的商標，算不上多吸睛，在这个没有店铺装修的年代，店標就承担了一部分重任。

但商品展示页做的非常好。

淘宝提供给商户的功能全部都用到了极致。

图片拍的好，文字介绍也十分详细。

然后他点开了后台数据。

註册时间：2005年7月19日。

商品上架时间：7月20日。

他往下继续拉。

7月20日：174单。

7月21日：390单。

……

8月1日：224单。

8月2日：257单。

到这的销量虽然好，但还能接受。陈正更关心那篇帖子发出来之后带来的变化。

8月3日：1721单。

8月4日：2192单。

8月5日：2677单。

8月6日：2183单。

今天的数据还没跑完，但截止目前，已经接近两千单。

十九天。

从零到日销两千单。

这是一个奇蹟！

陈正盯著屏幕上的数字，他在运营部干了这么久，见过爆款店铺，但日销五百已经是热门商家了，而且都是最早一批有粉丝基础的店铺。

这么短时间到日销两千，他是第一次见。

他看了眼摆在自己桌子上自己买的打哈欠阿宝，现在帖子出现颓势，也是时候上报了。

陈正把后台数据截图，连同帖子连结、店铺连结，打包成一个文件夹，拉开內部通讯软体。

“老大，你看看这个。”

运营部主管何志强正准备下班，他看到陈正的消息，又坐回了位置上。

五分钟后，他就坐不住了。

何志强起身打了三个电话。

第一个打给数据分析部。

“把山海玩具这个店的全链路数据拉出来，註册、首单、增长曲线、流量来源、差评率……全部，我给你们二十分钟。”

第二个打给和他交好的天涯社区运营，让他帮忙確认发帖人是真实用户。

第三个打给淘宝网的总经理孙彤宇，阿里巴巴十八罗汉之一。

接电话的是孙彤宇的助理。

“孙总还在公司吗？”

“在，开会呢。有什么事吗？”

“有个东西，我觉得他应该看一下。”

……

孙彤宇今晚確实在开会。

但不是那种正儿八经的股东会议，就是个內部的碰头会，主要是为了雅虎投资的事，財务、法务的负责人在他办公室里做匯报。

淘宝2005年的日子不太好过。

不是业务不好，相反是因为太好了！

年初还落后易趣网十几个百分点，到七月已经追平，按这个势头年底反超基本是板上钉钉。

但钱烧的太快。

免费策略把易趣打得找不著北，但“免费”两个字不是张嘴说说。

伺服器要钱，宽带要钱，运营团队要钱，市场推广要钱……

全靠集团掏腰包顶著。

但和易趣背后的ebay比起来，阿里巴巴还是太稚嫩了点。

ebay一年营收几十亿美金，阿里单靠b2b的业务赚钱，但再赚钱也填不满c2c这个无底洞。

所以才有了和雅虎的这一次投资意向。

十亿美金。

如果能谈成，淘宝未来三年都不愁钱。

但雅虎不是慈善机构，尽调团队下周就到，所有数据都会被放大镜照著看。

数据增长快不快？市场份额稳不稳？盈利期是什么时候？

这些问题一直卡在孙彤宇的心里。

会散了。

孙彤宇依旧愁容满面，闭目靠坐在椅子上揉太阳穴。

门又被推开。

孙彤宇没睁眼：“又怎么了？”

“孙总，是我。”

何志强把笔记本电脑放在桌子上。

屏幕上是天涯杂谈的一篇帖子。

一百二十万瀏览，近万层回復。

孙彤宇扫了一眼：“什么帖子？”

“討论的是我们平台上的一家店铺。”何志强翻出数据页面，“孙总，你看看这个。”

孙彤宇往前探了探身子。

“咦？”

他的表情从疲惫变为专注，接过滑鼠自己翻阅起来，最后脸上只剩下一种何志强很少见过的东西。

兴奋。

“数据核实了吗？”

“核实过了，不是找人刷的。刷单不可能有天涯百万瀏览的帖子做配合。而且好评率99%，退款率千分之三，买家覆盖全国。发帖人那边也核实了，是正常用户。”

孙彤宇点点头，又把数据从头到尾看了一遍。

这个过程中他想起了一个人。

ebay的ceo惠特曼。

三个月前，ebay宣布对易趣追加投资一亿美金，惠特曼说了一句话：“免费不是商业模式，是不可持续的补贴。”

孙彤宇的心中憋著一团火，这个方案是他提出来的，烧了这么多钱，现在的局面还没达到他的预期。

“老何。今晚加个班，把这个案例的所有材料整理好，做成ppt。”

“今晚就要？”

“明天上午有集团高层会。雅虎的事，我用的上。”